過去兩星期,英國Westfield Stratford購物中心中,電子廣告牌上顯示了一只流浪狗的信息。這只流浪狗名為Barley,是奧美為Battersea貓狗家庭投放的RFID廣告的一部分。這些技術(shù)是由Intellifi提供并由RFID咨詢公司RFIDiom負(fù)責(zé)安裝。
此次廣告活動(dòng)是由奧美“體驗(yàn)設(shè)計(jì)師”William Godfrey負(fù)責(zé)的。Godfrey解釋,奧美是Battersea的粉絲,因此公司一直考慮如何使用技術(shù)手段將流浪動(dòng)物用一種令人難忘的方式帶給公眾。他說:“RFID技術(shù)似乎是向公眾數(shù)字化地呈現(xiàn)流浪動(dòng)物的最好技術(shù)。奧美也考慮過其他技術(shù),如:攝像頭。但最終決定使用RFID技術(shù),因其可以使該過程更無縫及自動(dòng)。”
Battersea貓狗每年大約為7000只動(dòng)物找到家,有些安置在英國之外。該非營利組織已有156年的歷史,其中 150年以來辦公位置都在Battersea發(fā)電站附近。Battersea貓狗的市場部經(jīng)理Claire Fishersmith稱,該組織喜歡奧美活動(dòng)的想法并感謝奧美捐贈(zèng)了此方案。
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RFIDiom的總經(jīng)理Eric Jones稱,他也很喜歡動(dòng)物。當(dāng)奧美提出使用RFID技術(shù)向消費(fèi)者展示寵物圖片時(shí),并在兩周內(nèi)完工時(shí),Jones接受了這個(gè)任務(wù)。這個(gè)項(xiàng)目和該公司的典型RFID項(xiàng)目(包括文件跟蹤,供應(yīng)鏈管理及工業(yè)溯源方案)有所不同,但RFIDiom很享受這一挑戰(zhàn)。
對于Battersea和奧美來說,最大的挑戰(zhàn)是如何提供適當(dāng)?shù)膬?nèi)容。他們想要展示一只真實(shí)的不起眼的狗。最后,他們選擇Barley,它是被Battersea搶救并收養(yǎng)的,還在加勒比海盜當(dāng)過演員。廣告牌展示Barley中,狗狗被粗暴對待,以吸引好心人收留。
該RFID系統(tǒng)工作方式如下:Battersea貓狗家庭的工作人員在商場入口和消費(fèi)者打招呼,并向?qū)櫸锔信d趣的人提供一個(gè)RFID標(biāo)記的Battersea小冊子。為了更好地判斷這一點(diǎn),工作人員手里抱著一只貓或狗站在入口處。每個(gè)走進(jìn)看看的消費(fèi)者都會(huì)分到一個(gè)小冊子。冊子內(nèi)附有一個(gè)Smartrac Frog 3D RFID嵌體。為保護(hù)隱私,嵌體唯一ID號碼不會(huì)綁定持冊人信息。
工作人員不會(huì)提前告知消費(fèi)者冊子使用任何特殊技術(shù)。因此,持冊消費(fèi)者走進(jìn)廣告牌時(shí),廣告牌顯示出Barley廣告視頻時(shí),消費(fèi)者會(huì)很吃驚。
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Intellifi公司CEO Matthijs van der Weg稱,商場附近共有7個(gè)RFID廣告牌。
Intellifi讀取器內(nèi)置6個(gè)天線,安裝在廣告牌處,一些讀取器還額外內(nèi)置了Intellifi讀取器天線。讀取器可檢測到人員所在的區(qū)域。每個(gè)天線支持2到3個(gè)區(qū)域,消費(fèi)者在兩三步范圍內(nèi)走動(dòng)時(shí)該區(qū)域天線可以檢測到。然后,讀取器會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)冊子ID號碼及信號信息到Intellifu Brain軟件上,并計(jì)算消費(fèi)者和廣告牌的相對位置。
這些位置數(shù)據(jù)是由奧美的內(nèi)容管理軟件提供的,廣告牌上的狗狗會(huì)朝向最近消費(fèi)者的位置。走近廣告牌時(shí),狗狗似乎也在身邊。
該系統(tǒng)還可記錄已經(jīng)經(jīng)過廣告牌的消費(fèi)者。這樣,當(dāng)他再次經(jīng)過該廣告牌時(shí),廣告牌會(huì)放出不同的視頻。
Jones說,不同廣告牌處讀取器的安裝難度不同。有些廣告牌處設(shè)有電源供連接,而另一些則需要額外安裝獨(dú)立供電單元來供電。他補(bǔ)充說,硬件不明顯很重要,RFIDiom還進(jìn)行了一些創(chuàng)新性調(diào)整保證讀取器,天線及供電單元被遮擋住。
某些情況下,讀取器被涂成綠色并掛在樹上,另一些情況下則附著在燈柱上。有一個(gè)RFID廣告牌位于購物廣場前的天橋附近。這個(gè)時(shí)候,RFIDiom將讀取器放置在花壇用花遮蓋住。所有讀取器都內(nèi)置到IP級盒子中進(jìn)行防護(hù)。該系統(tǒng)啟用前,團(tuán)隊(duì)用高壓水管噴射進(jìn)行測試。
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8月的兩周中,該系統(tǒng)跟蹤了數(shù)百名消費(fèi)者。Fishersmith說:“很多人都多次查看這廣告牌。起初,他們并不確定廣告牌里的狗狗在朝向他。因此,有些人找到商場的Battersea工作人員進(jìn)行詢問確認(rèn),而另一些則多次進(jìn)行了嘗試。”
Godfrey說,這個(gè)活動(dòng)非常成功。我認(rèn)為奧美未來仍會(huì)繼續(xù)使用該技術(shù)。Jones則表示代表Intellifi和RFIdiom說:“最重要的是我們證明了該技術(shù)能成功。”
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