現在的時代都出現了一個趨勢:未來的年輕人,或許會更不愿意從事重復性的勞動或服務工作,加之老齡化及少子化問題,用工的成本上漲幾乎是板上釘釘,只剩一個時間問題了。所以無人零售在這個意義上,還是存在很大的想象空間的。那么關于零售市場都有哪幾個類型呢?
在零售市場中,無人零售又被細分為幾大類。
無人便利店:和傳統便利店一樣,無人便利店的選址一般都在小區、寫字樓、商業樓等地方,店里的所有或是部分經營,基本上都是通過技術手段實現智能化自動處理。由于商品種類極度豐富,在技術應用方面,無人便利店采用了RFID技術的物聯網模式進行采購、倉儲、盤點、配送以及銷售,這種模式更有助于無人便利店實現全產業鏈自動化。
無人貨架:本質上,無人貨架更像是升級版的傳統售賣機。與傳統的自動售賣機一樣,無人貨架的場景一般都鋪設在地鐵站、辦公室、學校等人流量較多的地方。不過,相比自動售賣機,無人貨架要更為復雜。一方面,在技術上,無人貨架主要采用的是重量感應技術,在重力感應下,通過承載器將重力傳遞到中心,使貼附于彈片上的商品失去平衡。
無人柜:相比前面兩種形態,無人柜在無人零售中是最為簡單的形態。無論是從場景搭建的范圍還是體積等方面來看,無人柜的前身都像是眾所周知的自動售賣機。無人柜分布的場景大多集中在人流量比較密集的地點,由于體積較小,無人柜在戶外場景中的應用要多于?戶內,比如居民區、街道等。所采用的技術也較為簡單,主要的技術應用體現在支付上。出現時間較早的無人柜一開始采用的是投幣模式,后來,隨著技術的發展,開始演變出掃二維碼支付、圖像分析自動扣款、重量計算自動扣款等支付模式。
目前的無人零售解決方案,按終端識別技術不同,主要有兩種:
第一種,店面安裝數百個高清攝像頭,通過視頻識別技術實現結算,優點是無需增加貨品成本,但缺點是當商品堆疊時會出現錯漏,另外大量的攝像頭安裝成本也不低。
第二種,在商品上增加RFID標簽,在出口處通過感應器讀取并結算。優點是精準不易錯漏,缺點是商品會增加RFID標簽的成本。
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